Inbound Marketing (ou Marketing de Atração) é um conjunto de estratégias que visam atrair e converter clientes voluntariamente. Baseia-se no relacionamento e educação do consumidor, usando estratégias como Marketing de Conteúdo e Automação de Marketing. É uma forma de educar a audiência e potenciais clientes sobre o segmento do seu negócio. Para, dessa forma, transformar sua empresa em referência em determinado assunto relacionado ao seu mercado. Além de influenciar na decisão de compra dos futuros clientes.
Ao atrair o público em geral, a estratégia, busca converter esses visitantes em leads, que são os potenciais clientes. Sendo assim, gera uma aproximação, efetiva de fato a compra e, ainda, encanta pela experiência. O que, consequentemente, torna esses consumidores verdadeiros embaixadores da marca. Dessa forma, além de fidelizar, conseguem gerar um conteúdo de autoridade espontâneo para atrair novos compradores.
Não seja inconveniente!
Todo esse processo é feito de forma confortável e oportuna, não interrompendo a rotina dos clientes. Por isso, o inbound costuma apresentar um baixo custo e uma alta taxa de conversão. Ou seja, a forma como envolve a audiência e engaja de maneira mais assertiva esse público é o grande destaque. Além disso, é possível acompanhar os resultados em tempo real e ajustar as estratégias conforme as metas traçadas.
Para começar é necessário montar o perfil do seu público. A partir de dele é possível definir quais os gatilhos e mensagens conseguem alcançar o consumidor, encantar a audiência e efetivar a compra. Posteriormente, estrutura o funil vendas, direcionado para o público certo. Sendo assim, conseguirá gerar aproximação com a marca e engajamento com branding da empresa.
Aposte na gestão de conteúdo e relacionamento com o cliente
Em meio ao conjunto de estratégias destacamos a produção de conteúdo. Para esclarecer, ele irá conferir autoridade e relevância a marca. Bem como, o bom atendimento e a gestão de relacionamento com o cliente. Que, em suma, acompanhará o caminho percorrido por ele, desde o que o atraiu até qual a efetivação realizada.
Lembramos ainda, que o inbound marketing é uma estratégia constituída por vários canais e ferramentas combinadas. Cada marca deve verificar, a partir do perfil do seu público e objetivos da empresa, quais as opções mais funcionais para a sua realidade.
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