Como identificar se está na hora de fazer um reposicionamento da sua marca no mercado.
Clientes se conectam com marcas que mostram preocupação com eles. Então, se seu público ainda não sentiu essa ligação, pode estar na hora de um reposicionamento estratégico da sua marca.
Produtos e serviços ofertados, para sobreviverem no mercado, precisam trazer um diferencial. Consequentemente, gerar uma maior percepção de valor agregado e dessa forma chamar atenção do público consumidor. Além disso, quando o diferencial em questão transmite uma preocupação com quem fará uso, sua imagem se fortalece ainda mais.
Quando fazer o reposicionamento da sua marca?
Seus resultados estão satisfatórios? Seu produto está bem avaliado pelos consumidores? A proposta de valor do seu branding está adequada com a essência da empresa e ao que entrega ao público?
Certamente, essas são as principais perguntas que devem ser feitas. Bem como, alguns fatores externos podem influenciar. Por exemplo, mudanças no mercado, crises, novos negócios, fusões e aquisições.
Sendo assim, com foco no que pode ser controlado, é possível estudar a necessidade de um reposicionamento.
Em primeiro lugar, avalie o que precisa ser melhorado, planeje e analise o mercado. Feito isso, comunicar essa nova fase é fundamental.
Como acertar no reposicionamento?
Fazer o reposicionamento de uma marca é um trabalho que busca mudar a imagem que o público tem de determinada empresa.
Portanto, com uma nova identidade de marca, a organização elabora um jeito mais assertivo de se comunicar com seu público. Dessa forma, alinha suas estratégias e identidade às necessidades do mercado.
Acima de tudo, a essência de uma marca é seu conceito primário, algo pensado quando ela nasceu para o mercado e isso não precisa mudar. Por outro lado, o posicionamento pode ser flexível, acompanhar a essência e também os desejos que o público expõe. Então, não tenha medo, ouça o seu público. Assim os resultados virão.
No entanto, para que esse passo, tão importante, seja bem executado analise o cenário mercadológico. Então, reveja seu posicionamento de marketing atual, pontos fortes e fracos do seu negócio e o que a concorrência está fazendo. Além disso, conheça os questionamentos e desejos do seu público, ele será o guia para que esse reposicionamento seja bem aceito.
Comunique a mudança!
Para que essa mudança seja bem trabalhada precisa vir de dentro para fora. Em outras palavras, todos os envolvidos com a marca precisão entender esse novo momento. Então, escolha os parceiros estratégicos, ajuste os processos e mantenha toda a equipe integrada ao mundo da sua marca.
Por fim, selecione os canais e conte o que mudou. Nessa comunicação é importante sempre deixar claro que você se importa com as dores do seu público. É dessa forma que você chamará atenção dele. Fale o que ele pode esperar da sua marca e mostre que está sempre em evolução.
Por último, não menos importante, monitore os resultados que essa mudança trouxe. Frequentemente faça a comparação com os dados de antes. Dessa forma, será possível entender os melhores caminhos e realizar os ajustes no percurso.
